Principais perguntas e respostas sobre o Microsoft Office Pro Plus 2019

Qual é a diferença entre o Office 365 e o Office 2019?

O Office 365 é uma assinatura que vem com aplicativos premium como Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher e Access (o Publisher e o Access estão disponíveis apenas para PC). Os aplicativos podem ser instalados em vários dispositivos, incluindo PCs, Macs, iPads, iPhones, tablets Android e smartphones Android. O Office 365 também vem com serviços como 1 TB de armazenamento no OneDrive, 60 minutos do Skype por mês e suporte da Microsoft por chat e telefone. Com uma assinatura, você obtém as versões mais recentes dos aplicativos e recebe automaticamente as atualizações quando elas ocorrem.

O Office 2019 é uma compra única que vem com aplicativos clássicos como Word, Excel e PowerPoint para PC ou Mac, e não inclui nenhum dos serviços que acompanham uma assinatura do Office 365. As compras únicas não têm a opção de atualização, o que significa que se você quiser atualizar para a próxima versão principal, terá que comprá-la pelo preço integral.

Saiba mais sobre as diferenças entre o Office 365 e o Office 2019 no Suporte do Office, ou use o gráfico de comparação para ajudar você a escolher a versão do Office mais adequada às suas necessidades.

Como sei se o meu computador/dispositivo móvel/navegador pode executar o Office?

Para ver se o seu computador, dispositivo móvel e/ou navegador pode executar o Office, visite a página Requisitos de sistema do Office.

Preciso de acesso à Internet para usar o Office?

O acesso à Internet é necessário para instalar e ativar o Office, mas não para usar seus aplicativos, como Word, Excel e PowerPoint, depois que tiverem sido totalmente instalados no seu computador.

Como baixar, instalar, reinstalar, ativar ou atualizar o Office?

Depois de comprar o Office, você pode instalá-lo na seção Serviços & assinaturas da sua página da conta Microsoft.

Para obter mais assistência com o download, a instalação, a reinstalação ou a ativação do Office, e/ou mais orientações sobre suas atualizações, consulte este artigo no Suporte do Office.

As pessoas que usam versões anteriores do Office podem abrir os documentos que eu criei com o Office 365 ou o Office 2019?

As pessoas que usam o Office 365, o Office 2019, o Office 2016, 2013, 2010 e 2007, assim como o Office para Mac 2011 e 2008 poderão abrir e visualizar os seus documentos, mas as que usam versões anteriores talvez precisem instalar um pacote de compatibilidade.

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